Аттестационная комиссия
Комиссия по аккредитации
Комиссия по экспертов
Распоряжения, инструкции
Нормативные акты
ПОДГОТОВКА КАДРОВ
Номенклатура
Организации
Ученые советы
Семинары
Диссертации		 Научные руководители
Ученые
Докторанты
Постдокторанты
CNAA logo

 română | русский | english


Совершенствование процесса коммуникаций в менеджменте посредством преобразования информационной системы (на примере Национальной компании по добыче каменного угля CNH Petroşani)


Автор: Anca Jarmila Guţă
Степень:доктор экономических наук
Специальность: 08.00.05 - Экономика и менеджмент (по отраслям)
Год:2007
Научный руководитель: Natalia Burlacu
доктор хабилитат, профессор, Международный Независимый Университет Молдовы
Институт:
Ученый совет:

Статус

Диссертация была зашищена 8 декабря 2006
Утверждена Национальным Советом 18 января 2007

Автореферат

Adobe PDF document – 1.21 Mb / на румынском

Диссертация

CZU 316.776:658.012:4 (498) (043) 658.012.4:316.776 (498) (043)

Adobe PDF document 0.94 Mb / на румынском
157 страниц

Ключевые слова

менеджмент, коммуникация, стиль коммуникации, этика коммуникации, модель коммуникации, информационная система, распределенная база данных

Аннотация

Диссертационная работа посвящена теоретическому обоснованию коммуникационного процесса в менеджменте и совершенствованию этого процесса, используя информационную систему. В рыночной экономике, которая укрепляет господство коммуникаций и информационных технологий, компании Румынии сталкиваются с вызовом брошенным изменением коммуникационной и информационной парадигм.

Работа анализирует теоретическую концепцию коммуникации в менеджменте, определяя роль, важность и место коммуникации в управленческой деятельности, основные правила, типы, элементы, уровни и стили коммуникации, а также основные концепции в области этики управленческой коммуникации.

Предметом исследования в работе послужила Национальной компании по добыче каменного угля CNH Petroşani, Румыния, компания имеющая стратегическое значение для экономики страны. В рамках данной компании выполнен анализ используемой модели иерархической коммуникации и представлены проблемы в коммуникации, с которыми сталкиваются компания при внедрении изменений. В работе разработана и использована анкета, с помощью которой выявлены коммуникационные проблемы и те, которые связаны с информационной системой компании.

Для совершенствования процесса коммуникации в Национальной компании по добыче каменного угля CNH Petroşani проанализирована ее информационная система и предложено внедрение новых баз распределенных данных в существующую информационную систему.

Теоретические обоснования и практические выводы и предложения относительно современных методов коммуникаций и использования новых структур баз данных содержащиеся в диссертации, используемые в компании, послужившей предметом исследования, могут быть внедрены и в других организациях, сталкивающихся с коммуникационными и информационными проблемами.