Аттестационная комиссия
Комиссия по аккредитации
Комиссия по экспертов
Распоряжения, инструкции
Нормативные акты
Номенклатура
Организации
Ученые советы
Семинары
Диссертации
Научные руководители
Ученые
Докторанты
Постдокторанты
CNAA logo

 română | русский | english


Менеджмент маркетинговых услуг в акционерных обществах


Автор: Gheorghe Lupşă
Степень:доктор экономических наук
Специальность: 08.00.05 - Экономика и менеджмент (по отраслям)
Год:2007
Научный руководитель: Oleg Buga
доктор хабилитат, профессор
Институт:

Статус

Диссертация была зашищена 31 января 2007
Утверждена Национальным Советом 19 апреля 2007

Автореферат

Adobe PDF document0.33 Mb / на румынском

Диссертация

CZU 658.012.4:339.138:334.722.8(498)(043.2)=135.11.94

Adobe PDF document 1.16 Mb / на румынском
170 страниц


Ключевые слова

менеджмент, маркетинг, клиент, маркетинговые стратегии, менеджерские политики в маркетинге, коммерческие услуги, вспомогательные услуги

Аннотация

Диссертация посвящена менеджменту маркетинговых услуг в акционерных обществах. Целью работы является научное определение и обоснование методических указаний и практических рекомендации относительно организационного управления маркетинговыми услугами.

В диссертационной работе обоснована актуальность темы исследования, определены цели, задачи, предмет и объект исследования, дана краткая характеристика структуры работы, ее научная новизна и ценность.

В работе проанализированы теоретические основы организации маркетинга в акционерных обществах, выявлены основные проблемы в системе менеджмента маркетинговых услуг в новых современных условиях, а также показана эволюция развития акционерного общества, предоставляющего услуги на примере АО IATSA-Constanţa.

Была проведена оценка и диагностика состояния и перспектив развития маркетинговых служб АО IATSA-Constanţa. В результате проведения социологического исследования были выявлены проблемы управления маркетинговыми услугами, разработаны сценарии их решения.

Были предложены пути совершенствования системы управления маркетинговыми услугами для АО IATSA-Constanţa и рекомендованы для использования в АО такого вида.