Создание и управление имиджем фирмы
|
СтатусДиссертация была зашищена 17 апреля 2007Утверждена Национальным Советом 14 июня 2007 Автореферат – 0.37 Mb / на румынскомДиссертацияCZU 658.012.4: 339.138: 334.72 (478) (043) 339.138: 334.72: 658.012.4 (478) (043)
|
Ключевые слова
менеджмент, модель динамического управления, маркетинг, имидж предприятия, процесс создания имиджа, факторы влияния имиджа, модель имиджа и репутации, миссия и культура организации, политика фирмы, фирменный стиль, реклама, связь с общественностью, программа изменения имиджа, рынок строительных материалов, оценка имиджа и продвижение имиджаАннотация
Данная научная работа раскрывает пути создания и развития имиджа фирмы посредством разграничения понятия имиджа, выявляет факторы влияния и процесс создания и управления имиджем. В конце исследований предлагаются рекомендации на уровне предприятия, направленные на усиление корпоративного имиджа.
В работе рассматривается содержание имиджа фирмы, выявляются основные внутренние и внешние факторы влияния и характеризуется сущность процесса создания / изменения корпоративного имиджа. Особое место отведено анализу практической и финансовой ценности имиджа с точки зрения предприятия, а также опасности, которую несет в себе отрицательный имидж.
В соответствии с поставленными целями были исследованы корпоративная миссия и культура как определяющие факторы в формировании имиджа. Кроме того, проводится связь между политикой компании и соответственно организационной структурой с корпоративным имиджем. Особое внимание было уделено рекламной деятельности и отношениям с общественностью – эффективным факторам в создании и управлении имиджем фирмы – посредством изучения общих принципов их реализации.
Представляет интерес и анализ элементов корпоративного стиля и круга ассоциативных факторов в улучшении корпоративного имиджа. Таким образом, затрагивается процесс формирования «собирательного» имиджа о компании посредством таких элементов как: имидж коммерческих марок продуктов фирмы; принадлежность к какой-то отрасли; подчеркивание происхождения определенных элементов, являющихся составной частью конечных продуктов компании; позиционирование экономической деятельности путем проведения ассоциаций со страной происхождения фирмы из патриотических соображений.
В диссертации указываются этапы процесса оценки имиджа фирмы и приводятся четыре модели менеджеров, ответственных за принятый при создании/изменении имиджа компании стиль управления: инициатор, начальник, реформатор и философ.
Выводы и заключения носят концептуальный, методологический и практический характер и могут быть полезными при разработке проектов по созданию, изменению и управлению имиджем на уровне предприятия. Они также являются важными в процессе обучения в рамках университетских курсов по специальностям бизнеса и управления, маркетинга и логистики, туризма, торговли.
Официальные оппоненты
- Raisa Borcoman
доктор, доцент, Молдавская Экономическая Академия - Ion Petrescu
doctor în economie, doctor în sociologie, profesor universitar, Universitatea „Spiru Haret”, Braşov, România
Диссертации
На рассмотрении [5] :
- Влияние европейских фондов на развитие сельских районов Румынии
25 февраля 2023 - Повышение эффективности управленческих процессов и инструментов, применяемых в стационарных медицинских учреждениях
21 января 2023 - Менеджмент устойчивого развития университетов за счет использования человеческого потенциала в контексте инновационных изменений
12 января 2023 - Стратегии управления в учреждениях системы здравоохранения
19 декабря 2022 - Влияние проектного управления на социально-экономическое развитие сельской местности Республики Молдова
26 мая 2022
Архив диссертаций:
