|
StatutTeza a fost susţinută pe 2 martie 2011 în CSSşi aprobată de CNAA pe 12 mai 2011 Autoreferat![]() |
Teza este expusă pe 109 pagini tehnoredactate şi include: introducere, 4 capitole, concluzii generale şi recomandări, bibliografie din 248 titluri, 19 figuri, 23 tabele, 8 anexe. Rezultatele obţinute sunt publicate în 15 lucrări ştiinţifice.
Scopul lucrării: evaluarea situaţiei existente în Republica Moldova privind prestarea serviciilor profesionale de către farmaciile comunitare (de acces public), argumentarea şi elaborarea direcţiilor de optimizare a serviciilor, precum şi implementarea ultimilor, pentru asigurarea unui nivel avansat al asistenţei farmaceutice a populaţiei.
Obiectivele lucrării: 1) evaluarea reglementărilor la nivel internaţional a standardelor profesionale farmaceutice şi a experienţei altor ţări în domeniul serviciilor farmaceutice; 2) analiza cererii şi ofertei serviciilor farmaceutice în Republica Moldova; 3) evaluarea calităţii serviciilor prestate de farmaciile comunitare din Republica Moldova; 4) analiza factorilor ce influenţează calitatea serviciilor farmaceutice în Republica Moldova; 5) elaborarea recomandărilor privind îmbunătăţirea calităţii serviciilor prestate de farmaciile comunitare din Republica Moldova.
Noutatea ştiinţifică a rezultatelor obţinute: În premieră în Republica Moldova s-au modificat în esenţă principiile de apreciere a activităţii farmaciilor: au fost analizate serviciile prestate de farmaciile comunitare, prin determinarea cererii din partea populaţiei şi aprecierea ofertei din partea farmaciştilor, precum şi prin evaluarea informaţiei oferite de farmacişti în timpul eliberării medicamentelor în raport cu cea scontată de pacienţi; a fost apreciată calitatea serviciilor farmaceutice în rezultatul studiului gradului de satisfacţie a populaţiei şi analizei factorilor interni, ce influenţează calitatea serviciilor. Rezultatele ştiinţifice obţinute au constituit baza argumentării recomandărilor privind optimizarea serviciilor prestate de către farmaciile comunitare în Republica Moldova.
Semnificaţia teoretică a lucrării:importanţa teoretică a studiului constă în dezvoltarea abordărilor managementului farmaceutic în domeniul serviciilor farmaceutice.
Implementarea rezultatelor ştiinţifice. În baza studiului:
s-a elaborat Nomenclatorul serviciilor farmaceutice şi Indicatorii de calitate a serviciilor
acordate de farmaciile comunitare, aprobate de Ministerul Sănătăţii;
a fost elaborat Standardul curricular al ciclului de perfecţionare pentru farmacişti
„Managementul calităţii serviciilor în farmaciile comunitare”. Ciclul a fost introdus în
Planul de perfecţionare a medicilor şi farmaciştilor;
au fost elaborate şi propuse ca bază metodologică pentru implementarea Nomenclatorului
serviciilor farmaceutice şi Indicatorilor de calitate a serviciilor Recomandările metodice
pentru farmaciştii – „Servicii farmaceutice esenţiale şi asigurarea calităţii lor”;
recomandările elaborate în cadrul cercetării sunt aplicate printr-un proiect-pilot în câteva
farmacii comunitare din republică.