Crearea şi gestionarea imaginii firmei
|
StatutTeza a fost susţinută pe 17 aprilie 2007 în CSSşi aprobată de CNAA pe 14 iunie 2007 Autoreferat – 0.37 Mb / în românăTezaCZU 658.012.4: 339.138: 334.72 (478) (043) 339.138: 334.72: 658.012.4 (478) (043)
|
Cuvinte Cheie
management, model de management, marketing, imagine a firmei / corporativă, proces de creare a imaginii, factori de influenţă ai imaginii, modelul imaginii şi reputaţiei, misiune şi cultură a organizaţiei, politica companiei, stil corporativ, reclamă, relaţii cu publicul, program de schimbare a imaginii, piaţa materialelor de construcţie, evaluarea imaginii, gestiunea imaginiiAdnotare
Acest demers ştiinţific are drept scop relevarea căilor de creare şi dezvoltare a imaginii firmei prin delimitarea conţinutului imaginii, a factorilor de influenţă şi a procesului de creare şi gestionare a acesteea. Cercetările finalizează cu un şir de recomandări la nivel de întreprindere, orientate spre consolidarea imaginii corporative.
Astfel, în lucrare se studiază conţinutul imaginii firmei, se relevă principalii factori interni şi externi de influenţă şi se caracterizează conţinutul procesului de creare / schimbare a imaginii corporative. Este remarcabilă analiza valorii practice şi financiare a imaginii de pe poziţiile întreprinderii, de rînd cu pericolele unei imagini negative.
Conform scopurilor stabilite au fost cercetate misiunea şi cultura corporativă ca factori determinanţi în formarea imaginii. Totodată se trasează o legătură dintre politica companiei şi respectiv structura organizatorică cu imaginea corporativă. O atenţie separată a fost acordată activităţilor de reclamă şi relaţii cu publicul, eficiente în crearea şi gestionarea imaginii firmei, fiind studiate principiile generale de realizare a acestora.
Prezintă interes analiza elementelor stilului corporativ şi a unui şir de factori asociativi în îmbunătăţirea imaginii corporative. Astfel, se menţionează procesul de formare a unor imagini „cumulative” privind compania prin imaginea mărcilor comerciale ale produselor firmei; apartenenţa la o ramură în parte; accentuarea originii unor elemente ce sunt parte componentă a produselor finite ale companiei; poziţionarea afacerii prin asociere cu ţara de origine a firmei, în baza unor motive patriotice.
În teză se menţionează etapele procesului de evaluare a imaginii firmei şi se evidenţiază patru modele de manageri în funcţie de stilul de conducere adoptat la crearea / schimbarea imaginii companiei: promotor, comandant, reformator şi filosof.
Concluziile şi recomandaţiile poartă un caracter conceptual, metodologic şi aplicativ şi pot fi utile în elaborarea de proiecte de creare, schimbare şi gestionare a imaginii la nivel de întreprinderi, fiind importante şi pentru procesul de instruire în cadrul cursurilor universitare la specializările business şi administrare, marketing şi logistică, turism, comerţ.
Cuprins
- 1.1. Analiza noţiunii de imagine şi definirea imaginii corporative
- 1.2. Principii generale de creare a imaginii firmei
CAPITOLUL II. Crearea imaginii firmei: factori de influenţă şi alternative strategice
- 2.1. Misiunea, politica companiei şi cultura corporativă în procesul de creare a imaginii
- 2.2. Gestiunea procesului de reclamă corporativă şi a relaţiilor publice în crearea imaginii firmei
- 2.3. Rolul stilului corporativ de management şi alţi factorii asociativi în consolidarea imaginii firmei
CAPITOLUL III. Evaluarea şi gestionarea imaginii firmei pe piaţa materialelor de construcţii şi a lucrărilor de antreprinză
- 3.1. Evaluarea imaginii corporative a firmei prin prisma angajaţilor şi a clienţiilor corporativi
- 3.2. Posibilităţi şi direcţii de schimbare şi gestionare a imaginii corporative
Referenţi Oficiali
- Raisa Borcoman
doctor, conferenţiar universitar, Academia de Studii Economice a Moldovei - Ion Petrescu
doctor în economie, doctor în sociologie, profesor universitar, Universitatea „Spiru Haret”, Braşov, România
Teze
În examinare [5] :
- Impactul fondurilor europene asupra dezvoltării rurale în România
25 februarie 2023 - Eficientizarea proceselor și instrumentelor manageriale în cadrul unitaților spitalicești
21 ianuarie 2023 - Managementul sustenabilității universităților prin valorificarea potențialului uman în contextul schimbărilor inovaționale
12 ianuarie 2023 - Strategii de management în instituțiile sistemului de sănătate
19 decembrie 2022 - Impactul managementului proiectelor în dezvoltarea socio - economica a spa?iului rural din Republica Moldova
26 mai 2022
Arhiva tezelor:
Acte Normative
